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6月10日深夜，一條媒體報料信息引起了大家的注意，文中市民講到自己是來青島旅游的旅客，在青島北站地鐵站看到了不一樣的服務......

乘客深夜在媒體報料，只為......

長長的(de)(de)(de)報(bao)料信息(xi)講述了(le)(le)乘客雨(yu)(yu)中與彩虹車站青島北站的(de)(de)(de)暖心(xin)故事，將大(da)家帶(dai)回了(le)(le)當時(shi)的(de)(de)(de)場景：雖然地鐵站與火車站進(jin)站口只有(you)不到30米的(de)(de)(de)距離，但突來的(de)(de)(de)大(da)雨(yu)(yu)，還是(shi)讓不少乘客困在了(le)(le)出入口，青島北站地鐵站的(de)(de)(de)工作人員放棄了(le)(le)自(zi)己的(de)(de)(de)輪崗休息(xi)時(shi)間，一趟趟的(de)(de)(de)接送著著急趕(gan)火車的(de)(de)(de)乘客.......

“也讓我這半個青島人看到(dao)了不(bu)一樣的服務(wu)”

“也讓(rang)(rang)我這(zhe)半(ban)個青(qing)島人看到了不一樣的(de)服務。工作人員淋(lin)濕了也不讓(rang)(rang)乘(cheng)客淋(lin)著，不光免(mian)費發給有需要的(de)雨(yu)衣，還(huan)能(neng)給坐火車的(de)免(mian)費接駁，無縫銜接”，乘(cheng)客的(de)描述讓(rang)(rang)人似(si)乎也感受到了彩虹雨(yu)傘下的(de)溫暖。

這(zhe)里(li)是彩虹車站(zhan)青島北站(zhan)

撐出彩(cai)虹，“傘”播愛意，這(zhe)里是3號(hao)線青島北(bei)站(zhan)，對外它是城(cheng)市窗口，游客(ke)來青第一(yi)地，對內它是城(cheng)市重要交通樞紐，將三(san)線串聯。

它是青(qing)島地鐵首批授牌的品牌車(che)站“彩(cai)虹車(che)站”，是青(qing)島的城市窗口，在(zai)這(zhe)里，他們秉承“七心服務(wu)(wu)(wu)”理念(nian)，以乘客需求為(wei)(wei)導向(xiang)，先后推出彩(cai)虹指(zhi)路(lu)條(tiao)、愛心助力(li)車(che)、彩(cai)虹雨傘(san)等(deng)便民設備設施，并(bing)打造了青(qing)島地鐵首支服務(wu)(wu)(wu)示(shi)范(fan)標桿“欣欣服務(wu)(wu)(wu)示(shi)范(fan)班(ban)組”，為(wei)(wei)提供高(gao)質高(gao)效的乘車(che)服務(wu)(wu)(wu)不斷努力(li)。

后續彩(cai)虹(hong)車站將繼續結(jie)合(he)“學黨史辦實(shi)事”計劃，推出“彩(cai)虹(hong)集合(he)點”、“彩(cai)虹(hong)等候區”“彩(cai)虹(hong)連廊”等多(duo)(duo)重服務創新(xin)舉措，為島城市民(min)、游客創造(zao)更(geng)多(duo)(duo)便利，提(ti)供更(geng)優質的服務。