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重要單據遺漏車站,地鐵員工抽絲剝繭尋失主

近日,地鐵大廈站收到了一(yi)(yi)份(fen)快遞(di)包(bao)裹,打(da)開一(yi)(yi)看,是一(yi)(yi)面印有“服(fu)務熱情(qing) 樂于助人 拾金不昧 品德高(gao)尚”字樣的鮮紅錦旗,由此,一(yi)(yi)段歷盡周折尋找失(shi)主的暖心(xin)故事(shi)被展開……


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【十余份收據、多通電話,歷盡周折終于找到您】

5月(yue)27日晚上,地鐵大廈站(zhan)站(zhan)臺崗徐艷鳳接乘客反(fan)映,列車(che)(che)上有(you)一背(bei)包長(chang)時(shi)間無(wu)人看(kan)管,站(zhan)臺崗取回后向當班值班站(zhan)長(chang)王曉彤反(fan)映了情況。為盡(jin)快尋找失(shi)主(zhu),車(che)(che)站(zhan)聯系了青島地鐵服務熱線進行報備,同(tong)時(shi)通過查看(kan)包中物(wu)品尋找失(shi)主(zhu)線索,包里裝著十余份旅游收據及(ji)其它用品,在無(wu)失(shi)主(zhu)明確聯系方式情況下(xia),車(che)(che)站(zhan)只能嘗試通過收據上的(de)信息(xi)逐(zhu)個撥打電話(hua)……

撥通第(di)4個電話時(shi),對(dui)方猜(cai)測(ce)可(ke)能是自己在青島旅游時(shi)的導游許女士遺失的背包,并幫(bang)助車站與失主許女士取(qu)得了聯(lian)系。


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【失主許女(nv)士:感謝地鐵站為人民服務】

接收背包后(hou),地(di)鐵大廈站工(gong)作人(ren)員快速響應,尋(xun)找線(xian)索,在最短的時間將背包交還了(le)乘客。5月31日,車站在收到錦旗后(hou)向乘客表示了(le)感謝(xie),而許女士的一(yi)句(ju)話(hua)更(geng)加堅定(ding)了(le)青(qing)島(dao)地(di)鐵“一(yi)抹(mo)藍”們(men)服務為民的信念!

 

【敲重點:地鐵(tie)內遺失(shi)物(wu)品(pin),您可這么做】

最后,看完(wan)這篇暖心小(xiao)文,還是(shi)要提醒各位(wei)乘(cheng)客,如您在乘(cheng)坐(zuo)地鐵的過(guo)程不慎遺失物品,別(bie)著急,您可通過(guo)以下方式找到它(ta)。

√及時聯系身邊(bian)地(di)鐵工作人員

√撥打(da)青島地鐵服(fu)務熱線55770000

√下載青島地(di)鐵APP→失物招領(ling)


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